AppleCare tarjoaa tuen ja huollon yhdestä paikasta kaikille Apple-tuotteillesi – parhailta asiantuntijoilta. Saat vaivatta nopeat korjaukset esimerkiksi putoamisista ja roiskeista aiheutuneissa vahinkotapauksissa. Tai korvaavan laitteen iPhonen tilalle, jos omasi katoaa tai varastetaan. Nopeutettu asiantuntijatuki on vain chatin, puhelun tai napautuksen päässä.1
AppleCare tarjoaa mielenrauhaa suojaamalla kaikki laitteesi sisältä ja ulkoa.2, 3
AppleCare+-sopimuksen edut eivät kuulu Applen rajoitetun takuun ja sovellettavien kuluttajansuojalakien piiriin, vaan täydentävät niiden mukaisia oikeuksiasi.*
Onnettomuuden sattuessa käänny puoleemme.
Suojaudu elämän kolhuilta ja sattumuksilta nopealla, Applen sertifioimalla korjauspalvelulla. Monet pulmat voidaan ratkaista samana päivänä.4, 5
Nestevauriotakuu pitää sinut kuivilla.
Nestevauriot sisältyvät vahinkotapausten turvaan. Sinun ei siis tarvitse stressata roiskeista.
Akun huoltoturva vakiona.
AppleCare kattaa akun vaihdot veloituksetta, jos kapasiteetti laskee alle 80 prosenttiin.
Saat käyttöösi korvaavan laitteen jos iPhonesi katoaa tai varastetaan.
Kun sinulla on AppleCare+ varkaus- ja katoamisturvalla, olet oikeutettu jopa kahteen korvaushakemukseen vuodessa.6
Ota yhteys asiantuntijaan milloin vain.
Saat vastauksia kysymyksiisi sekä tukea kaikkiin laitteisto- ja ohjelmistotarpeisiisi. Ota meihin yhteyttä tekstiviestillä, Apple-tuki-apissa, puhelimitse tai verkossa.
Sopimukset
Mielenrauhaa joka sopimusmallilla.
Hanki erinomainen turva kaikille suosikkituotteillesi.
AppleCare Professional Support ‑tuotteet tarjoavat uuden tason turvaa tehokkailla yrityspalveluilla AppleCare Help Desk Supportin, AppleCare OS Supportin ja AppleCare for Enterprisen kautta.
Useimmilla Apple-tuotteilla on yhden vuoden laitteistoturva rajoitetun takuun kautta. AppleCare-sopimukset laajentavat laitteistoturvaa ja tarjoavat lisäominaisuuksia, kuten vahinkotapausten turvan ja nopean tuen.
Voit aloittaa AppleCare+-sopimuksen, kun ostat uuden tuotteen Applelta paikan päällä, verkossa tai Apple Store ‑apin kautta. Voit hankkia uuden sopimuksen iPhonen, iPadin tai Macin Asetukset-apin kautta 60 päivän ajan uuden Apple-tuotteen oston jälkeen.
Turva varkauden ja katoamisen varalta sisältyy iPhonen AppleCare+-sopimukseen, jossa on varkaus- ja katoamisturva.
Kun suojaat iPadisi AppleCare+:lla, saat turvan vahinkotapausten varalle yhdelle Apple Pencilille ja yhdelle Apple-merkkiselle iPad-näppäimistölle. AppleCare+ kattaa myös kaikki pakkaukseen sisältyneet johdot ja virtalähteet, jotka tulivat sopimukseen sisältyvän Apple-tuotteesi mukana.
Laitteesi korjaus voidaan hoitaa useammalla eri tavalla. Voit lähettää sen postitse käyttämällä Applen valmiiksi maksettua lähetyslappua. Vaihtoehtoisesti voit tuoda sen Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Aloita korjausprosessi käymällä osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair, lataamalla Apple-tuki-appi tai soittamalla Apple-tukeen. Löydät tuen puhelinnumeron täältä.
Se riippuu tuotteestasi ja korjauksen tyypistä. Saman päivän huolto iPhonelle on saatavilla useimmissa isommissa kaupungeissa ympäri maailman. Useimmille muille tuotteille tarjoamme pikavaihtopalvelua, jolloin lähetämme sinulle korvaavan laitteen, eikä sinun tarvitse odottaa korjausta. Katso kaikki saatavilla olevat palveluvaihtoehdot osoitteesta support.apple.com/fi-fi/repair.
Jos iPhonesi on kadonnut tai varastettu, voit aloittaa korvaushakemuksen tekemisen osoitteessa mysupport.apple.com/theftandloss. Saat korvaavan laitteen lähetyksenä, eikä sitä voi noutaa myymälästä. Jos kadotat iPhonen ollessasi matkoilla, voimme lähettää korvaavan tuotteen mihin tahansa maahan, jossa varjaus- ja katoamisturva on tarjolla. Lisätietoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/108053.
