AppleCare erbjuder support och service för alla dina Apple-produkter – från teamet som kan dem utan och innan. Smidiga och snabba reparationer vid olyckor som spill och stötar. En ny iPhone om du tappar din eller om den blir stulen. Och förtur till support genom att bara chatta, ringa eller trycka.1
AppleCare ger dig skydd för alla dina enheter – inifrån och ut.2, 3
Förmånerna i AppleCare+ är separata från och gäller utöver Apples begränsade garanti och eventuella rättigheter du har enligt konsumentköplagen i ditt land.*
Vänd dig till oss när olyckan är framme.
Var skyddad genom livets vändningar och vridningar och stötar, till och med. Få snabba Apple-certifierade reparationer – många problem kan lösas samma dag.4, 5
Skydd mot fuktskador. Då har du ditt på det torra.
Skydd för fuktskador ingår i skyddet mot oavsiktliga skador. Så nu behöver du inte stressa över spill och skvätt.
Batteriskyddet är inbyggt.
AppleCare täcker byte av batteri utan extra kostnad om kapaciteten minskar till under 80 %.
Få en ny iPhone om du tappar din eller om den blir stulen.
Med AppleCare+ med stöld och förlust kan du göra upp till två anspråk per år.6
Få kontakt med en expert när som helst.
Få svar på dina frågor och support för hårdvara och mjukvara. Kontakta oss via sms, Apple Support-appen, telefon, online eller på Apple Store.
AppleCare-produkter för professionell support erbjuder support på en helt ny nivå med effektiva företagstjänster genom AppleCare Help Desk Support, AppleCare OS Support och AppleCare för företag.
För de flesta Apple-produkter ingår ett års reparationsservice för hårdvaran genom den begränsade garantin. Ett AppleCare-abonnemang förlänger det hårdvaruskyddet och erbjuder fler alternativ, till exempel skydd mot oavsiktliga skador och förtur till support.
Du kan öppna ett abonnemang på AppleCare+ när du köper en ny produkt hos Apple i butik, online eller i Apple Store-appen. I 60 dagar efter att du har köpt en ny Apple-produkt kan du skaffa ett nytt abonnemang i appen Inställningar på iPhone, iPad eller Mac.
AppleCare+ med stöld och förlust ger skydd vid stöld eller förlust av iPhone.
När du skyddar din iPad med AppleCare+ får du skydd vid oavsiktliga skador för en Apple Pencil och ett iPad-tangentbord från Apple. AppleCare+ gäller även för eventuella kablar och strömadaptrar som levererades i förpackningen tillsammans med din försäkrade Apple-produkt.
Du kan få din enhet reparerad på några olika sätt. Du kan skicka in den med en förbetald fraktetikett från Apple eller ta med den till en Apple Store eller något av våra över 5 000 auktoriserade Apple-serviceställen. Påbörja en reparation genom att besöka support.apple.com/sv-se/repair, ladda ner Apple Support-appen eller ringa Apple-supporten. Telefonnummer till supporten hittar du här.
Det beror på din produkt och typen av reparation. Service samma dag finns för iPhone i de flesta större städer. För de flesta andra produkter erbjuder vi en expressutbytestjänst där vi skickar dig en ny enhet så att du inte behöver vänta på den reparerade. Läs mer om alla tillgängliga servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Om du tappar bort din iPhone eller om den blir stulen kan du komma igång med att göra ett anspråk på mysupport.apple.com/theftandloss. Din ersättningsenhet skickas till dig och går inte att hämta i butik. Om du förlorar din iPhone när du är på resande fot kan vi skicka ersättningsenheten till något av länderna där skydd vid stöld och förlust erbjuds. Läs mer på support.apple.com/sv-se/108053.
